En la era de la transformación digital, la forma en la que gestionamos nuestro dinero ha evolucionado de forma vertiginosa. Lo que empezó con el uso de la moneda física y la aparición de tarjetas de crédito, ha dado paso a métodos de pago mucho más rápidos, seguros y eficientes.

Hoy en día, los pagos sin contacto se han convertido en una herramienta imprescindible para comercios y consumidores, transformando la experiencia de compra en establecimientos físicos. Hoy, los tratamos en un nuevo artículo del blog de RevuPay.

¿Qué son los pagos sin contacto?

Los pagos sin contacto permiten realizar transacciones de manera rápida y segura sin necesidad de introducir la tarjeta en un terminal o deslizarla. Este método utiliza tecnologías como la identificación por radiofrecuencia (RFID) y, en particular, la comunicación de campo cercano (NFC), que permite la transmisión de datos en distancias muy cortas (generalmente entre dos y cuatro pulgadas). Gracias a esta tecnología, el usuario solo necesita acercar su tarjeta, dispositivo móvil o wearable al lector para completar el pago de forma instantánea.

Además, estos sistemas pueden implementarse tanto a través de tarjetas físicas habilitadas para contactless como mediante aplicaciones móviles y monederos digitales, como Apple Pay o Google Pay. La versatilidad y rapidez de esta tecnología la han convertido en una de las tendencias más importantes en el sector de pagos.

Seguridad y beneficios del pago sin contacto

Una de las principales preocupaciones al adoptar nuevas tecnologías es la seguridad, y en el caso de los pagos sin contacto no es la excepción. Para mitigar riesgos, los emisores y bancos establecen límites de transacción que pueden requerir la validación mediante PIN o firma si se excede cierto umbral. Este sistema evita que, en caso de pérdida o robo, el monto comprometido sea demasiado elevado.

Entre los beneficios más destacados se encuentran:

• Rapidez y comodidad: El tiempo de transacción se reduce considerablemente, lo que agiliza el flujo en cajas y mejora la experiencia del cliente.
• Seguridad avanzada: Los datos transmitidos se cifran, y la tecnología de tokenización asegura que la información sensible no pueda ser interceptada o reutilizada de manera fraudulenta.
• Versatilidad: Desde tarjetas de crédito y débito hasta dispositivos móviles y wearables, el pago sin contacto se adapta a las necesidades del consumidor moderno.
• Mejora en la gestión del riesgo: Los límites de gasto y la verificación adicional en transacciones mayores ofrecen una capa extra de protección.

La adopción global y la evolución en comercios físicos

En Europa, los pagos sin contacto han pasado de ser una novedad a convertirse en una norma, mientras que en otros mercados emergentes, como Latinoamérica, la tendencia continúa creciendo. Por ejemplo, en Brasil se estima que más del 70% de los terminales de punto de venta ya aceptan este tipo de transacción. Este cambio no solo optimiza la experiencia del cliente, sino que también impulsa la eficiencia operativa en los comercios físicos, reduciendo el tiempo de espera y minimizando errores en el proceso de cobro.

RevuPay y su Hub de Soluciones: Transformando la experiencia de pago

En RevuPay entendemos que la innovación en pagos sin contacto es solo una parte del gran rompecabezas de la digitalización en el comercio. Por ello, nuestro Hub de Soluciones integra de manera fluida las últimas tecnologías en pagos con herramientas que potencian la gestión integral del negocio.

RevuPay 360: Pagos omnicanal en un solo lugar

Con RevuPay 360, los comercios pueden aceptar pagos de cualquier forma: ya sea mediante tarjetas contactless, transferencias instantáneas, financiación al instante o incluso criptomonedas. Esta solución permite centralizar todas las operaciones de pago en un único sistema, facilitando la administración y el análisis de transacciones en tiempo real, convirtiéndose en TPV físico o virtual.

RevuCash y RevuPost: Más allá del simple cobro

• RevuCash transforma al comerciante en un ATM virtual, permitiendo la entrega y retiro de efectivo de manera segura y eficiente. Ofrece una gestión del flujo de caja sin esfuerzo a los comerciantes y acceso instantáneo a efectivo a los clientes.
• RevuPost, por su parte, facilita las transferencias de dinero tanto a nivel nacional como internacional, haciendo que la gestión de remesas y pagos sea simple y sin complicaciones.

Estas herramientas no solo se integran con la tecnología de pagos sin contacto, sino que también se complementan para ofrecer un ecosistema completo que abarca desde la experiencia del cliente hasta la generación de informes y análisis detallados, ayudando a tomar decisiones basadas en datos.

Impulsando la transformación digital en el comercio

La integración de los pagos sin contacto dentro del hub de soluciones de RevuPay no solo simplifica las transacciones, sino que también abre la puerta a nuevas oportunidades de negocio. Al combinar seguridad, rapidez y versatilidad, los comercios que adoptan esta tecnología pueden:

• Optimizar la experiencia del cliente: Reducir tiempos de espera y mejorar la satisfacción del usuario.
• Aumentar las ventas y el ticket medio: Una experiencia de pago sin fricciones se traduce en una mayor fidelización y, por ende, en un incremento en las ventas.
• Acceder a datos en tiempo real: Las soluciones integradas permiten recopilar información valiosa sobre el comportamiento de compra, facilitando estrategias de marketing personalizadas y una mejor gestión de inventario.

El futuro es sin contacto y digital

La revolución de los pagos sin contacto está transformando el panorama del comercio físico, ofreciendo a los clientes una experiencia de compra rápida, segura y cómoda. Con la integración de estas tecnologías en el Hub de Soluciones de RevuPay, los negocios no solo se adaptan a las nuevas tendencias, sino que se posicionan a la vanguardia de la transformación digital.

En RevuPay, trabajamos día a día para que tu comercio esté preparado para el futuro. Descubre cómo nuestras soluciones pueden ayudarte a transformar cada transacción en una experiencia memorable, y únete a la revolución más allá de los pagos. Descubre más sobre nuestras soluciones en RevuPay Hub y mantente al día con las últimas tendencias en pagos digitales en nuestro blog.